ご注文について
データ作成の知識がなくても注文できますか?
作成可能です。
お客様に行っていただくのは「画像のアップロード」「データの確認」のみですので、
専門的な作業は全て当ショップのスタッフが対応いたします。
アップロードする画像を間違えた(変更したい)のですがどうすれば良いですか?
申し訳ありませんが、注文確定後の画像変更は承っておりません。
そのため、アップロード前は画像が間違っていないかどうか必ずご確認ください。
クーポンはどこで利用できますか?
商品をカートに入れ、そのまま「ご購入手続き」までお進みいただきますとクーポンコードの入力欄がございます。
支払い前の注文をキャンセルしたいのですがどうすればいいですか?
お手数ですが、「お問い合わせ」より「お名前」「注文番号」を明記の上キャンセル依頼をお願いいたします。
配送について
配送方法は何ですか?
日本郵便「クリックポスト」のサービスを利用して配送いたします。
追跡番号で配送状況などを確認できますので、安心してご利用いただけます。
送料は掛かりますか?
日本国内であれば送料は掛かりません。
海外からのご注文の場合は、必ず事前にお問い合わせください。
お問い合わせはこちらのページから。
商品はいつ頃届きますか?
注文確定から到着まで「7〜10営業日」ほどいただいております。
※注文確定後の「データ確認」に想定よりも時間を要した場合、
前述のお届け日数を超える場合がございます。
詳しくは、各商品ページから「オーダーからお届けまでの流れ」をご確認ください。
商品について
ラッピングはできますか?
現在は承れませんが、近日中にご用意いたしますので、今しばらくお待ちください。
アクリル板の厚みは指定できますか?
アクリル板の厚みは3mmのみ対応となっております。